配送ポリシー
送料について
発送費用については、着払いでの納品となりますので、商品が到着次第、お支払い頂きます。
配送方法について
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。
ただし、何らかの理由で配送方法、日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ず【ご注文前】に事前にお問い合わせください。ご注文後のご指定はお受けしかねます。予めご了承ください。
配送日数について
当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
基本的には配送完了後、2~3日で到着いたします。(離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。
配送中の破損等について
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。
その他
弊社からお客様へ商品を出荷したにも関わらず、お客様都合で受け取りができず、商品が弊社へ返送され、再発送が必要となった場合は、弊社への返送費用と再発送費用は如何なる理由があってもお客様のご負担となります。また、これらの費用が発生するという理由からキャンセルの申し出があった場合、弊社では一切応じることができませんので、ご了承ください。
返送費用は実費をメールにて請求させて頂きます。再発送費用については、着払いでの納品となりますので、商品が到着次第、お支払い頂きます。
返送先は弊社にて指定いたします。返送前は必ず返送先をご確認ください。
弊社商品の品質不具合の返品に関しましては、返送費用は弊社で着払いにて負担させていただきます。
お客様都合でのご返品につきましては、弊社への返送料は元払いにてお客様にご負担していただきます。